פרטיות ותיקון 13

תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות: מה העסק צריך לסדר עכשיו

תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות נכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025. הוא הרחיב את הגדרת המידע האישי, הרחיב את מה שחייבים להגיד לאדם כשאוספים ממנו פרטים, ונתן לרשות להגנת הפרטיות סמכות להטיל עיצומים כספיים משמעותיים.

רוב העסקים לא צריכים למנות ממונה הגנת פרטיות ולא צריכים לרשום מאגר. אבל כמעט כל עסק שיש לו טופס באתר, רשימת לקוחות או CRM כפוף לחוק. עו״ד אלכס בליומין מלווה עסקים בהתאמה מעשית: מה אוספים, איפה, מי רואה, ומה צריך לכתוב ולחתום.

מה התחום כולל

  • 01מיפוי המידע האישי בעסק: מה נאסף, איפה ומי ניגש אליו
  • 02הודעת פרטיות לטפסים ולנקודות איסוף (סעיף 11 לחוק)
  • 03מדיניות פרטיות לאתר ולאפליקציה
  • 04מסמך הגדרות מאגר ונוהל אבטחת מידע (תקנות אבטחת מידע, 2017)
  • 05הסכמים עם ספקים שמעבדים מידע עבורכם
  • 06העברת מידע לחו״ל
  • 07בדיקה אם חלה חובת מינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO) או חובת הודעה לרשות
  • 08רשימות דיוור וניוזלטר
  • 09GDPR ו-CCPA לעסקים שעובדים מול אירופה או ארה״ב

דוגמה מהחיים

טופס "צור קשר" באתר שמחובר לגיליון ולמערכת דיוור, בלי שאף אחד כתב לאדם מה קורה עם הפרטים שלו. זה איסוף מידע בלי ההודעה שסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות דורש.

כשכבר יש פנייה או בירור

פנייה מהרשות להגנת הפרטיות, או אדם שמבקש לעיין במידע עליו. מתחילים במיפוי של מה נאסף ולמי נמסר, ועונים בזמן.

איך אני עובד

מיפוי ← פערים ← מסמכים ← בקרה. בלי עשרות עמודים שאף אחד לא קורא.

קריאה נוספת

שאלות נפוצות

האם תיקון 13 חל על עסק קטן?

כן, ברוב המקרים. החוק חל על כל מי שאוסף, משתמש או מעבד מידע אישי, ומאגר מידע הוא כל אוסף של מידע אישי שמעובד באמצעי דיגיטלי. יש חריג מצומצם, בתנאים, לרשימה שיש בה רק שם, כתובת ופרטי התקשרות. לעסקים קטנים וזעירים נקבעו תקרות לעיצומים, אבל החובות עצמן חלות.

האם צריך לרשום את מאגר המידע של העסק?

ברוב המקרים כבר לא. אחרי התיקון חובת הרישום נשארה בעיקר לגופים ציבוריים ולעסקים שעיסוקם העיקרי הוא איסוף מידע כדי למסור אותו לאחרים, כשבמאגר יש מידע על 10,000 איש ומעלה. במקביל נוספה חובת הודעה לרשות על מאגר עם מידע בעל רגישות מיוחדת על יותר מ־100,000 איש. גם מאגר שלא חייב ברישום כפוף לכל שאר החובות.

מי חייב למנות ממונה הגנת פרטיות (DPO)?

גופים ציבוריים; עסקים שעיסוקם העיקרי הוא איסוף מידע כדי למסור אותו לאחרים, עם מידע על יותר מ־10,000 איש; מי שעיסוקו העיקרי כרוך בניטור שיטתי של אנשים בהיקף ניכר; ומי שעיסוקו העיקרי הוא עיבוד מידע בעל רגישות מיוחדת בהיקף ניכר, כמו בנקים, חברות ביטוח, בתי חולים וקופות חולים. רוב העסקים הקטנים לא חייבים, אבל כדאי לבדוק.

מה חייב להופיע בטופס שאוסף פרטים?

לפי סעיף 11 לחוק: למה מבקשים את המידע, האם חובה למסור אותו ומה קורה אם לא, למי הוא יועבר ולמה, מי בעל השליטה במאגר ואיך פונים אליו, ושיש זכות לעיין במידע ולבקש לתקן אותו. ההודעה צריכה להיות בשפה פשוטה ולהופיע בזמן האיסוף עצמו.

מה הסיכון אם לא מתאימים את העסק?

יש שלושה סיכונים: עיצומים כספיים מהרשות, שמחושבים לפי סוג ההפרה ולפי מספר האנשים במאגר; תביעות אזרחיות עם פיצוי ללא הוכחת נזק על הפרות כמו איסוף בלי ההודעה הנדרשת או סירוב לבקשת עיון; ובמקרים חמורים גם עבירות פליליות. ההתיישנות המקוצרת בתביעות פרטיות בוטלה, כך שתביעה יכולה להגיע גם שנים אחר כך.

מאיפה מתחילים?

ממיפוי: אילו פרטים אתם אוספים, באילו טפסים ומערכות, מי ניגש אליהם ולאיזה ספק הם עוברים. מזה נגזרים הודעת הפרטיות, מדיניות הפרטיות, ההסכמים עם הספקים ומסמכי אבטחת המידע.

יצירת קשר ←

יש לכם טופס באתר? בואו נבדוק אותו.

ווטסאפבדיקת חשיפה