שותפים בחנות, פיזית או אונליין: ההסכם שמחזיק ביום הרע

בשותפות קמעונאית יש לרוב שותף שעובד בחנות כל יום ושותף ששם כסף. אלה שני תפקידים, ולכן גם שתי תמורות: שכר או דמי ניהול על העבודה, וחלק ברווחים לפי הבעלות. מי שעובד צריך לדעת על מה הוא מחליט לבד, ומי שמשקיע צריך זכות לקבל מידע שוטף. וכדאי לכתוב אילו החלטות דורשות את שניכם, למשל חוזה שכירות חדש, הלוואה או הזמנת מלאי גדולה.

הערבות לקניון ולספקים. בעל הנכס, ולפעמים גם ספקים, מבקשים לעיתים קרובות ערבות אישית מהשותפים. ההסכם ביניכם צריך לקבוע מי חותם, איך מתחלקים בסיכון אם הערבות ממומשת, ומה קורה עם הערבות כששותף יוצא: האם הוא משוחרר ממנה, ומי מחליף אותו.

מלאי, ספקים ותזרים. מי מאשר הזמנות, עד איזה סכום, ומי בודק שהחשבוניות תואמות למה שהגיע. בבית המרקחת שאני שותף בו, בחודשים הראשונים, ספק עמד לגבות בהוראת קבע סכום גבוה בהרבה ממה שהיה רשום אצלנו. עברנו חשבונית אחרי חשבונית ועצרנו את החיוב עד שזה תוקן. הוראת קבע בלי התאמה שוטפת היא דרך קלה לשלם יותר מדי.

עובדים וסעיפי אי תחרות. כשכתבנו הסכם עבודה לתפקיד מפתח בבית המרקחת, ההצעה הראשונה הייתה לאסור על העובד לעבוד בכל בית מרקחת אחר. צמצמנו את הסעיף: אישור מראש רק למתחרה ישיר באזור מוגדר, והודעה בלבד לגבי השאר. סעיף אי תחרות לעובד צריך להגן על אינטרס אמיתי של העסק, כמו מידע עסקי סודי, ולהיות מוגבל בתחום, במקום ובזמן. אחרת הוא עלול לא להחזיק.

מי הבעלים של האתר, הדומיין ורשימת הלקוחות. בחנות אונליין הנכסים הם האתר, הדומיין, הפלטפורמה, חשבונות הפרסום, חשבון הסליקה ורשימת הלקוחות. כדאי שכולם יהיו רשומים על שם העסק, לא על שם אחד השותפים. ומאגר לקוחות מביא איתו גם חובות של פרטיות. פרטיות ומאגרי לקוחות

סליקה ומחסן חיצוני: סיכונים שצריך לחלק מראש. בחנות אונליין לתוספי תזונה שהייתה לי, ספק החשבוניות אמר שבתחום הזה הוא עובד רק עם חברת אשראי אחת, ובינתיים הוצאנו חשבוניות ידנית. ובמחסן החיצוני חבילות לא נאספו, הייתה טעות בליקוט, ובסוף חבילה סומנה כאבודה. בין השותפים כדאי לקבוע מראש מי אחראי מול הסולק ומול המחסן, ומה עושים כשאחד מהם נופל. ובחוזה עם המחסן: רמת שירות, אחריות לאובדן והתאמת מלאי.

תקנון ודיני הגנת הצרכן: באחריות מי. לפי חוק הגנת הצרכן, במכירה מרחוק צריך למסור ללקוח מידע מסוים, וברוב המקרים הוא גם רשאי לבטל את העסקה. ההסכם בין השותפים צריך לקבוע מי אחראי לתקנון, לביטולים ולהחזרים, ומי עונה ללקוחות כשיש תלונה.

לפני שמשקיעים בחנות קיימת, בודקים את הספרים, את חוזה השכירות והערבויות שלו, חובות פתוחים לספקים, עובדים, רישיונות ואישורים, ולמי שייכים האתר והחשבונות. בדיקות רקע לשותף עסקי. וזהירות עם מסמך ״לא מחייב״ שנחתם לפני הבדיקה. מסמך ״לא מחייב״ לפני חתימה

בשותפות של 50/50 אין רוב. לכן קובעים מראש מנגנון: מי מכריע באילו נושאים, גישור, מנגנון BMBY שבו שותף אחד מציע מחיר והשני בוחר אם לקנות או למכור, או אופציית יציאה. הסכם בעלי מניות ומנגנון BMBY

ביציאה צריך לדעת איך קובעים את המחיר, מי ממשיך עם השם, עם חוזה השכירות ועם האתר, ומה קורה עם הערבויות. את זה כותבים בהתחלה, כשכולם עוד מסכימים. מכירת העסק או כניסת משקיע · העברת מניות

כשהמחלוקת כבר פרצה: ליטיגציה מסחרית · מכתב התראה

בבית מרקחת או בחנות של מוצרי בריאות, חלק מהרישיונות והאישורים יכולים להיות קשורים לאדם מסוים או לגוף מסוים. לפני שמחלקים בעלות או תפקידים, בודקים על שם מי כל אישור, ומה קורה לו אם אותו אדם יוצא מהעסק.

אני לא רק מייעץ לבעלי עסקים. אני אחד מהם.

עורך דין מאז 2017. הייתה לי, יחד עם שותף, חנות אונליין בשם י.ג.נ טבעי, לתוספי תזונה ומוצרי בריאות טבעיים, וניהלתי אותה: ספקים, מחסן חיצוני, יבוא, סליקה והאתר. והיום אני שותף מייסד ושותף פעיל בבית המרקחת מרים פלורנטין.

את הסכמי השותפים אני מכיר גם מהצד של מי שחותם עליהם.

סיכון אפס לא קיים בעסק. אני עוזר לך להבין את הסיכון, לשקול אותו מול מה שאפשר להרוויח, ולהחליט אם הוא מתאים לך.